هي طموح الفرد باستمالة الآخرين لآراء ووجهات نظره، من أجل الحصول على الدعم اللازم.

• ما الذي يميز ممثل المبيعات الجيد من وجهة نظرك؟ ما الذي يدفع لهذا الرأي؟ أي هذه السمات لديك؟
• هل يمكنك التعليق على عرض قدمته مرة، ولم يحظ بقبول لدى رئيسك في العمل؟ وما هو سبب عدم القبول؟ ما الذي تفعله بصورة مختلفة المرة القادمة؟
• هل بإمكانك أن تعطي تعليقاً على عرض قدمته مرة ولقي قبولاً لدى رئيسك؟ ما هو الشيء الصحيح الذي قمت به هذه المرة؟ وهل أنت مستعد لأن تقوم بشيء مختلف المرة القادمة على أي حال؟
• هل يمكنك أن تعطي مثالاً عن مقابلة مبيعات مختلفة، قمت بها مؤخراً؟ وماذا كان الموقف؟، وماذا فعلت على وجه التحديد؟
• متى كانت آخرة مرة كان لزاماً عليك أن تقنع شخص ما؟ ماذا فعلت على وجه التحديد؟

• يقوم بإبراز الحماس والموهبة اللازمة للتعلم
• يقوم بتوضيح ثقته بمعتقداته
• يستخدم السلوك غير اللفظي لتعزيز ظهوره.
• يقوم بالاستعانة بالحجج التي تستميل الجمهور وتروق لهم